Решения

О том, как меняется роль банковских офисов с развитием каналов ДБО, рассказывает Елена Дегтева, начальник отдела дистанционного банковского обслуживания банка ВТБ24.

Сегодня конкурентные преимущества банков формируют не только предлагаемые ими продукты, но в значительной степени - качество обслуживания клиентов и сокращение затрат на поддержку филиальной сети. Радикально повысить эффективность банковского ритейла помогают технологии, ориентированные на оптимизацию фронт-офисных операций.

Об основных принципах фронт-офисных решений, повышении вероятности успеха проекта и снижении его рисков рассказали Борис Шлаин, IT-консультант, бизнес-аналитик, к. т. н. и Екатерина Кравченко, консультант.

Некоторое время назад Группа компаний ЦФТ (Центр Финансовых Технологий) представила рынку радикально новую модель взаимодействия с партнерами и заказчиками. Вместо традиционного метода, предполагающего запрос клиента на то или иное программное решение и его последующее (иногда весьма длительное) внедрение, ЦФТ предложил Каталог Приложений, размещенный на сайте компании, из которого каждый желающий (речь идет, разумеется, о корпоративных заказчиках) мог скачать интересующее его решение и самостоятельно установить. Наполнение Каталога обеспечивается не только специалистами ЦФТ, свои приложения могут предлагать и партнеры компании. К настоящему времени в Каталог входит уже более 1000 приложений и их число непрерывно растет. В начале 2012 г. ЦФТ совершил еще один шаг на этом пути и вывел на рынок Каталог Продуктов, сформированный из преднастроенных банковских продуктов, которые кредитные организации могут предлагать своим клиентам. О том, как родилась идея «торговли по каталогам» в сфере банковских IT, насколько успешно развивается этот проект и о планах компании по дальнейшей трансформации рынка рассказывает заместитель председателя Правления ГК ЦФТ Андрей Фомичев.

О проблемах взаимоотношений между бизнес-подразделениями и IT-структурами банка рассуждает заместитель председателя правления ЛОКО-Банка Андрей Люшин.

В январе 2012 года ЦФТ представил рынку Каталог финансовых Продуктов. Каталог ориентирован на специалистов бизнес-подразделений кредитных организаций и позволяет осуществить техническую подготовку нового Продукта к запуску в банке всего за несколько часов. Запуск Продукта превращается из ИТ-проекта, в бизнес-проект.

Платежные системы «Золотая Корона», MasterCard и Visa учредили ассоциацию «Национальный платежный совет», которая будет способствовать развитию российской платежной индустрии. Основная цель ассоциации — содействовать планомерному и ускоренному развитию российской индустрии электронных платежей, а также повышать экономическую и социальную роль платежной индустрии в России.

Важнейшими угрозами информационной безопасности в прошедшем 2011 г. эксперты назвали бум вредоносного ПО для устройств на базе Android, увеличение количества банковских троянских программ и таргетированных атак. Прогнозы на 2012 г. различных компаний, занимающихся исследованиями в области ИБ, малоутешительно похожи — скорость разработки вредоносных программ, нацеленных на извлечение персональной информации, растет, и онлайн-банкинг по-прежнему остается хорошей приманкой для злоумышленников.

Тема, предложенная для обсуждения участниками Круглого стола, на этот раз касается Центров обработки данных. «Кто владеет информацией — владеет миром» — все триста лет, прошедшие с тех пор, как это сказал Натан Ротшильд, подтверждают это. Но как этой информацией распорядиться, где и как ее хранить, кому доверить, чтобы обеспечить не мировое господство, а прибыль? Спектр запросов и предложений, технические и методологические аспекты, динамика развития области и перспективы как ближайшие, так и отдаленные — об этом говорят наши гости, те, кто ЦОДы делают и те, кто на ЦОДах работают. Не обошлось и без дискуссии об «облаках», на которые смотрят одновременно с надеждой и сомнением. Мнения всех участников основаны на опыте, и это придает объемность результату обсуждения.

PROPHIX Software (Канада) — один из ведущих разработчиков решений управления финансовыми процессами (бюджетирование, планирование, отчетность, анализ и т. д.). В 2010 г. продукция компании была отмечена аналитиками Gartner в классе CPM (Company Performance Management) за масштабируемость, удовлетворенность клиентов и использование хорошо знакомых клиентам технологий.

Решения PROPHIX дают возможность создавать измеряемые показатели эффективности и осуществлять контроль как за достижением стратегических целей на уровне компании, так и за выполнением оперативных задач каждым сотрудником.

С 29 февраля по 2 марта 2012 г. в г. Дананг (Вьетнам) прошел VI Международный Форум пользователей решений TranzWare/TranzAxis (ITUG - 2012). Организатором Форума выступила компания Compass Plus - международный поставщик решений TranzWare/TranzAxis. Форум собрал более 110 делегатов от 60 различных организаций из 20 стран мира.

В этом году исполняется 20 лет, как российская компания «Прогноз» создает информационно-аналитические системы для предприятий и ведомств в самых разных отраслях. Ее решения успешно эксплуатируются не только в отечественных банках и корпорациях, но и в международных финансовых организациях. В юбилейном портфеле компании — обновленные линейки уникальных коробочных продуктов, позволяющих моделировать, прогнозировать и управлять различными видами рисков.